Nos clients

Nombreux, fidèles, diversifiés. Satisfaits à 98 %!

Un client satisfait est un client qui revient. Chez Entreprises Jacques Dufour, nous l’avons compris depuis longtemps et c’est pourquoi nous misons sur des relations de confiance et à long terme avec nos clients.

Toujours à l’écoute de leurs besoins et soucieux d’améliorer nos pratiques, nous effectuons chaque année un sondage de satisfaction auprès des clients pour qui nous avons réalisé un mandat. Ce sondage porte sur :

  • L’offre de service globale
  • La clarté et la précision des informations fournies en cours de mandat
  • Les travaux livrés
  • La compétence du personnel
  • Le respect des échéanciers et des budgets

En 2011, 98 % de nos clients ayant répondu au sondage se sont montrés satisfaits ou très satisfaits de nos services.

Au nombre de nos clients des dernières années :

  • Abitibi Bowater
  • Alcoa
  • Boisaco
  • Chemin de Fer Charlevoix
  • Conseil des Innus de Pessamit
  • Conseil de la Première Nation des Innus Essipit
  • Domaine des Marguerites Inc.
  • Hydro-Québec
  • Investissement Charlevoix
  • Kruger Inc.
  • Le Massif de Charlevoix
  • Ministère des Transports
  • Société de l’assurance automobile du Québec
  • Société des traversiers du Québec
  • Société immobilière du Québec
  • Société de développement domaine Charlevoix
  • Clients privés, etc.